Winarti, Aprin Rusmawati, and Agusta Dian Ellina. 2020. “Hubungan Mutu Pelayanan Kesehatan Dengan Kepuasan Pasien BPJS Di Ruang Rawat Inap RSU UMM”. Journal of Health Science Community 1 (2). https://www.thejhsc.org/index.php/jhsc/article/view/26.